Experts and Associates

Giải Pháp
Chủ nhật, 20 Tháng 4 2014

Hệ Thống Quản Lý Đại Lý

Hệ Thống Quản Lý Đại Lý (DMS) là phần mềm quản lý doanh nghiệp được thiết kế đặc biệt dành cho các đại lý bán ô tô. Nó cung cấp những chức năng mở rộng bao gồm các hoạt động đầu cuối của người kinh doanh từ doanh số bán xe đến hoạt động phân xưởng. Được phát triển dựa trên Microsoft Dynamics CRM, Technosoft DMS tiếp thu sự linh hoạt và dễ sử dụng của công nghê Microsoft kết hợp với quy trình tiên tiến và khả năng báo cáo vượt trội. Chạy trên trình duyệt web thông qua internet, Technosoft DMS là 1 giải pháp hữu hiệu cho các đại lý trải rộng ở nhiều khu vực và có đội ngũ nhân viên cơ động.

Ưu Điểm Của DMS

Tích hợp các chức năng của CRM với góc nhìn toàn diện của Khách Hàng

Một trong số những thách thức chủ yếu trong ngành tự động hóa là sự bất lực trong việc tập trung các giao diện như mua bán phương tiện vận chuyển, thủ tục của phân xưởng/dịch vụ, thông tin bảo hành, thông tin tài chính và bảo hiểm, dịch vụ khách hàng nhằm tạo thành một tầm nhìn duy nhất tập trung vào khách hàng. Tiếp thu kinh nghiệm người dùng từ Dynamics CRM, Technosoft DMS cho phép người dùng quản lý thông tin chi tiết khách hàng, xem xét tổng quát lịch sử đặt hàng phương tiện vận chuyển, lịch sử mua bán linh kiện, thông tin bảo hành, chiến dịch quảng cáo và số phí khấu trừ chi trong giao diện khách hàng. Điều này cung cấp cái nhìn tổng thể với khách hàng là trọng tâm sử dụng các tính năng tích hợp CRM.

Đa Đại Lý

Technosoft DMS là 1 chương trình hỗ trợ đa đại lý cho phép bạn định nghĩa nhiều đại lý/chi nhánh trong cùng 1 cơ sở dữ liệu. Nó tạo nên tiện ích để quản lý tập trung kho hàng ở nhiều địa điểm/showroom khác nhau và tự động tạo các giao dịch liên công ty trong hệ thống tài chính. Truy cập của người dùng và các điều chỉnh bảo mật có thể được định nghĩa dựa trên các vị trí trong kết cấu tổ chức của công ty.

Kiến Trúc Mạng

Được phát triển trên cả Microsoft Dynamics CRM, Technosoft DMS không yêu cầu phải cài đặt phần mềm hay bảo trì. Nó thích hợp cho các đại lý với nhiều chi nhánh và người sử dụng. Các dữ liệu nhạy cảm cấp chi nhánh có thể được quản lý với hệ thống bảo mật theo chức vụ của người sử dụng và tiếp cận theo từng thông tin.

 

Dễ Sử Dụng & Kiến Trúc Linh Hoạt

 

Technosoft DMS kế thừa giao diện và cảm giác quen thuộc cũng như quy trình mẫu của Dynamics CRM. Hệ thống này có thể được tùy chỉnh dễ dàng nhờ chức năng Drag &apm; Drop Customization (Tùy Biến Kéo Thả) của Dynamics CRM và Software Development Toolkit (Bộ Công Cụ Phát Triển Phần Mềm).

 

Truy Cập Từ Xa

 

Bạn có thể cho phép nhân viên truy cập Technosoft DMS qua trình duyệt web trên thiết bị di động với Mobile Express cho Microsoft Dynamics CRM. Nó hỗ trợ điện thoại sử dụng hệ điều hành Windows Mobile, Blackberry và iPhone.

 


Các Nhóm Chức Năng Chính Của DMS


Tiêu Thụ Phương Tiện

Nhóm chức năng Tiêu Thụ Phương Tiện cung cấp tính năng cần thiết để quản lý bán hàng một cách hiệu quả và tự động hóa quy trình tập hợp hóa đơn và thanh toán. Nhóm chức năng Bán Hàng Phương Tiện bao gồm các thành phần chính: Đặt Hàng, So Sánh và Ghép Loại Số Tự Động và Số Sàn giữa Đơn Đặt Hàng và phương tiện trong kho, Kiểm Duyệt Trước Khi Giao Hàng và Việc Giao Hàng, Số Đăng Ký Phương Tiện và Hóa Đơn.

Cung Ứng Phương Tiện

Nhóm chức năng Cung Ứng giúp công ty của bạn theo dõi việc thu mua và phân phối từ các Nhà Phân Phối hoặc Đại Lý, đặt trước các khoản thanh toán, theo dõi số lượng nhập, số lượng nhận và trả về từ việc phân phối định kỳ và/hoặc phân phối bổ sung từ Nhà Phân Phối hoặc Đại Lý.

Tiêu Thụ Phụ Tùng

Nhóm chức năng Tiêu Thụ Phụ Kiện cung cấp các tính năng cần thiết cho quy trình tiêu thụ phụ tùng. Nhóm chức năng này được tích hợp chặt chẽ với kho hàng trong việc quản lý tiêu thụ các phụ tùng có trong kho cũng như ký gửi. Điều này cho phép tạo ra các đơn đặt hàng cho các phụ tùng có sẵn hoặc đặt trước và theo dõi các khoảng thanh toán trả trước từ khách hàng nếu các phụ tùng không có sẵn.

Cung Ứng Phụ Tùng

Nhóm chức năng Cung Ứng Phụ Tùng cho phép công ty của bạn theo dõi phụ tùng ở mọi cơ sở và kho hàng. Thông tin thu thập được từ mỗi quầy hàng liên quan đến phụ tùng được sử dụng cho dịch vụ và các đơn đặt hàng còn tồn sẽ được dùng để làm yêu cầu mua hàng. Hệ thống sẽ kiểm tra sự tồn tại và tiến hành xác nhận Đơn Đặt Hàng. Dữ liệu cho Đơn Đặt Hàng có thể được nhập vào và sử dụng với Hệ Thống Đặt Mua Phụ Tùng.

Quản Lý Xưởng/Dịch Vụ

Nhóm chức năng Quản Lý Dịch Vụ quản lý các hoạt động liên quan đến xưởng và bộ phận dịch vụ, từ việc phân bổ vị trí dịch vụ, việc làm, sử dụng phụ tùng và dầu, giờ làm việc của công nhân/kỹ thuật viên cho đến làm hóa đơn và thủ quỹ. Nhóm chức năng này theo dõi lịch sử khách hàng và dịch vụ cho các phương tiện, bao gồm cả những dịch vụ được thực hiện với bên thứ ba. Hệ thống sẽ tự động tạo ra hóa đơn cho từng khoản trong phụ tùng, dầu và nhân công trong một quy trình làm việc.

Tài Chính và Kế Toán

Nhóm chức năng Tài Chính và Kế Toán theo dõi và quản lý các giao dịch từ Phụ Tùng, Dịch Vụ, Bán Hàng và Cung Ứng. Phần này được tích hợp hoàn hảo với hệ thống của DMS dựa vào Microsoft Dynamics CRM thông qua Web Service (Dịch Vụ Mạng). Hiện tại, giao diện dịch vụ hiện có từ DMS cho tới Hệ Thống Tài Chính và Kế Toán là dùng cho Microsoft Dynamics AX, một hệ thống Quản Trị Nguồn Lực Doanh Nghiệp (ERP) vượt trội và dễ sử dụng của Microsoft. Tuy nhiên, hệ thống DMS có khả năng tích hợp với bất kỳ hệ thống Tài Chính và Kế Toán nào hiện có trên thị trường.

Giải pháp

Liên Hệ

Quý khách muốn tìm hiểu thêm về ENA?

 

Cần liên hệ với chúng tôi thật nhanh chóng?
Thông báo ngay với chúng tôi ở đây


Cần liên hệ với một người cụ thể?
Hãy tìm địa chỉ liên hệ của chúng tôi ở đây


Cần tìm văn phòng của chúng tôi?
Tìm ở đây